Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert VIPauktion.com
Das Prinzip der Webseite ist sehr einfach. Es handelt sich um eine Rückwärtsauktion. Das niedrigste Einzelgebot erhält den Zuschlag. Die Auktionsgegenstände werden mit Hilfe der Teilnahmekosten finanziert.

Was versteht man unter dem niedrigsten Einzelgebot?
Bei dem niedrigsten Einzelgebot handelt es sich um das niedrigste Gebot, dass ein Bieter abgegeben hat. Das bedeutet, dass das niedrigste Einzelgebot den Kauf von Auktionsgegenständen zu sehr niedrigen Preisen ermöglicht.

Sind die Auktionsgegenstände neu?
Alle auf der Webseite VIPauktion.com zum Verkauf stehenden Gegenstände sind neu und werden mit der Originalherstellergarantie und gegebenenfalls einer Zusatzgarantie des von VIPauktion ausgewählten Lieferanten angeboten.

Zur Lieferung und Garantie
VIPauktion.com fungiert lediglich als Zwischenhändler. Die Lieferung und Produktgarantie werden von unseren Partnern sichergestellt. Unsere wichtigsten Geschäftspartner sind: Amazon, Apple Store und Pixmania.

Wie kann man an einer Auktion teilnehmen?
Um an einer Auktion teilnehmen zu können, müssen Sie während der Auktionslaufzeit ein Angebot abgeben. Hierzu müssen sie auf unserer Website VIPauktion.com ein Gratiskonto einrichten. Wählen Sie dann den Artikel aus, für den Sie sich interessieren, und folgen Sie den Anweisungen.

Wie kann ich das niedrigste Einzelgebot abgeben?
VIPauktion.com arbeitet mit einer Software, die automatisch alle abgegebenen Gebote bearbeitet, wodurch zu jedem Zeitpunkt das niedrigste Einzelgebot identifiziert werden kann. Zuerst werden alle Einzelgebote vom System erfasst, dann das niedrigste identifiziert. Der Teilnehmer muss strategisch vorgehen, um das niedrigste Einzelgebot abgeben zu können, will heißen, nur sehr geringe Beträge bieten.

Wann beginnt eine Auktion und wann endet sie
Das Datum sowie das Ende der Auktion werden für jeden Gegenstand angegeben. Ferner wird die verbleibende Auktionslaufzeit vor Auktionsende ständig auf der Webseite angezeigt.

Was passiert, wenn mein Gebot am Auktionsende das niedrigste Einzelgebot ist?
Nach Auktionsende erhalten Sie von VIPauktion.com eine E-Mail mit einer Bestätigung, dass Sie den Zuschlag erhalten haben. Sie müssen dann auf den Link klicken oder Ihr Konto VIPauktion.com aufrufen, um den Zahlungsvorgang einzuleiten. Um die Zahlung in einem transparenten und gesicherten Umfeld auszuführen zu können, werden Sie auf die Webseite Paypal weitergeleitet. Ihnen werden der Betrag für den Artikel (z. Bsp 0,78 €) und die Versandkosten in Rechnung gestellt. Die Versanddauer beträgt zwischen zwei und fünf Tagen.

Was passiert, wenn kein Einzelgebot abgegeben wurde?
Sollte ein solcher Extremfall eintreten, wird VIPauktion alle Teilnehmer benachrichtigen und die Auktion mit der gleichen Auktionslaufzeit erneut durchführen.

Kann man ein Gebot zurückziehen?
Nein, Gebote können nicht zurückgezogen werden. Sobald Sie Ihr Gebot abgegeben haben, ist es endgültig.

Wie lange dauert die Lieferzeit für ersteigerte Gegenstände?
Ersteigerte Gegenstände werden innerhalb von sieben Tagen nach Zahlungseingang und Prüfung eventueller Unregelmäßigkeiten versandt. Normalerweise erhalten Sie die Gegenstände innerhalb von drei bis fünf Tagen nach Zahlung sämtlicher ausstehender Beträge (Betrag für den Artikel und die Versandkosten).

Kann ich meine eigenen Produkte über VIPauktion.com verkaufen?
Nein, eigene Produkte können nicht auf der Webseite verkauft werden.

Kann ich mehrere Konten auf VIPauktion.com benutzen?
Nein, die Benutzung mehrere Konten ist bei VIPauktion.com untersagt.

Was ist ein Intervallgebot?
Ein Intervallgebot bietet Ihnen die Möglichkeit, mehrere Gebote für einen bestimmten Gegenstand abzugeben, sozusagen eine Preisspanne für Ihr Gebot.
Sie legen zum Beispiel eine Preisspanne zwischen 0,2 und 0,25 € fest, innerhalb derer sie das niedrigste Einzelgebot vermuten.
Geben Sie dann in dem dafür vorgesehenen Feld folgende Zahlen ein: 0,2 und 0,25 (Sie können selbstverständlich jede beliebige Preisspanne wählen). Sobald Sie Ihr Gebot bestätigt haben, bearbeitet unser Informatiksystem die Gebote zu folgenden Beträgen: 0,2, 0,21, 0,22, 0,23, 0,24 und 0,25 €. Folgendes ist dabei zu beachten. Wenn Sie ein Intervallgebot abgeben, dann bieten Sie für ALLE Beträge innerhalb der von Ihnen festgelegten Grenzen. Gemäß angeführtem Beispiel werden Gebote für alle zwischen 0,2 und 0,25 € liegenden Beträge abgegeben. Belaufen sich die Gebotskosten auf einen Euro, so betragen Sie in Ihrem Fall 6 x 1 € (da die von Ihnen festgelegt Spanne sechs Gebote umfasst).

Was teuer ist die Abgabe eines Gebots?
Die Teilnahmekosten werden für jeden Artikel je nach seiner Beschaffenheit deutlich auf der Webseite angezeigt und können je nach Artikel unterschiedlich sein.

Wenn ich ein zu hohes Gebot abgegeben habe, kann dieses dann trotzdem am Auktionsende das niedrigste Einzelgebot sein?
Ja, das niedrigste Einzelgebot ändert sich im Laufe der Versteigerung, so dass das gegenwärtig niedrigste Einzelgebot dies am Ende der Auktion nicht unbedingt geblieben sein muss.

Ist VIPauktion.com eine Art Lotterie?
Bei VIPauktion.com handelt sich um eine private Internetseite, die nach dem Prinzip der Rückwärtsauktion funktioniert, wie in den Benutzerregeln erläutert. VIPauktion.com ist also kein Glücksspiel.
Die Strategie des Nutzers ist somit ausschlaggebend. Dem Nutzer wird bereits bei Auktionsbeginn der Zeitpunkt des Auktionsendes mitgeteilt, er wird aber auch ständig über den aktuellen Stand seiner Gebote im Vergleich zu den Geboten anderer Bieter auf dem Laufenden gehalten. Des Weiteren werden die Ergebnisse der beendeten Auktionen auf unserer Startseite bekannt gegeben, so dass der Nutzer seine Bietstrategie dementsprechend anpassen kann.

Wie kann ich mein Konto bei VIPauktion.com aufladen?
VIPauktion.com bietet Ihnen eine breite Palette von gesicherten und transparenten Zahlungsmöglichkeiten an, von denen Sie nach Belieben Gebrauch machen können: die Zahlungsabwicklung in einem von ClickandBuy oder Paypal gesichertem Umfeld, bei ClickandBuy handelt es sich beispielsweise um ein elektronisches Portemonnaie, mit dem sie zu jeder Zeit und ohne Risiko je nach der von Ihnen bevorzugten Zahlungsmethode über das Internet einkaufen können.

Wie funktioniert eine Patenschaft?
Sie können Ihre Freunde oder Familienangehörigen gratis zu einem Besuch auf unserer Webseite einladen, indem Sie eine Einladung an deren E-Mail-Adresse schicken. Sobald einer ihrer Freunde zum ersten Mal sein Konto auflädt, schreibt Ihnen VIPauktion.com Gratisbietpunkte im Wert von 5 € auf ihrem Kundenkonto gut.

Premium-Bietpunkte – nichts geht verloren… Sie gewinnen immer !
Dank der Premium-Bietpunkte verlieren Sie die gekauften Bietpunkte niemals!

  • Alle gekauften VIP-Bietpunkte, die ein Nutzer für die Abgabe von Geboten bei einer oder mehreren Auktionen verwendet hat, ohne den Zuschlag für das Produkt zu erhalten, werden zu Premium-Bietpunkten.
  • Premium Bietpunkte werden zu Bonus-Bietpunkten, sobald Sie erneut einen Bidpack erwerben.
  • Mit Premium Bietpunkten können Sie an keiner Auktion teilnehmen, nur VIP- und Bonus-Bietpunkte ermöglichen eine Teilnahme an einer Auktion.

Wie werden Premium-Bietpunkte meinem Konto gutgeschrieben? 
Alle VIP-Bietpunkte, die Sie für eine Auktion verwendet haben, bei der Sie keinen Zuschlag erhalten haben, werden zu Premium-Bietpunkten. Um Premium-Bietpunkte in Bonus-Bietpunkte umzuwandeln, muss der Nutzer erneut VIP Bietpunkte kaufen. Die einzige Bedingung ist, zumindest so viele VIP-Bietpunkte erneut zu erwerben, wie der Nutzer für Auktionen verwendet hat, bei denen er keinen Zuschlag erhalten hat.